Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Sturm Praxis
Hofstattgasse 1/ 2.OG
gegenüber Kunden.
§ 1 Anwendungsbereich, Geltung
(1) Alle Leistungen und Dienste der Sales by Sturm - Praxis erfolgen ausschließlich auf Grundlage unserer individuellen Angebote und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Michaela Sturm ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn Michaela Sturm auf ein Schreiben oder eine E-Mail Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.
(3) Michaela Sturm schließt ausschließlich Verträge mit Kunden.
§ 2 Leistungen der Sturm-Praxis / Mitwirkung des Kunden
(1) Die Sales by Women GmbH erbringt für Unternehmerinnen individuelle Beratungen zu Paarthemen. Die Dienstleistungen werden onlinebasiert oder persönlich erbracht.
(2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet Michaela Sturm dem Kunden nicht die Erbringung eines Werks / konkreten Erfolgs.
(3) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen stets vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern von Michaela Sturm zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch Michaela Sturm, bleibt der Vergütungsanspruch der Sturm-Praxis unberührt.
(4) Gegebenenfalls durch verzögerte oder nicht erbrachte Mitwirkungshandlungen verursachten Mehraufwand hat der Kunde zu tragen.
(5) In Bezug auf die von der Sales by Women GmbH zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht die Sales by Women GmbH in Bezug auf die Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.
(6) Die Sturm-Praxis ist berechtigt, dem Kunden geschuldete Leistungen auch von Erfüllungsgehilfen / Subunternehmern und Dritten erbringen zu lassen.
(7) Die vereinbarte Vergütung der Sturm-Praxis enthält kein Budget für
etwaige Anfahrten. Der Kunde hat dieses Budget separat zur Verfügung zu stellen. Der Kunde ist für die Rechtskonformität etwaiger Kosten zur Anfahrt selbst verantwortlich.
(8) Michaela Sturm bereitet weder auf Prüfungen vor noch überwacht sie die Anwendung/Umsetzungen etwaiger Aufgaben gegenüber dem Kunden. Ein wie auch immer gearteter Erfolg ist daher nicht vereinbart/geschuldet.
(9) Es besteht kein Anspruch des Kunden auf Aufzeichnung und Zurverfügungstellung etwaiger Beratungssitzung.
§ 3 Zustandekommen von Verträgen
(1) Der Vertragsschluss zwischen Michaela Sturm und dem Kunden kann fernmündlich oder in Textform erfolgen.
(2) Der Kunde erhält bei fernmündlichem Vertragsschluss auf Wunsch von Michaela Sturm eine Auftragsbestätigung, welche jedoch für den Vertragsschluss nicht konstitutiv ist.
§ 4 Zahlungen, Preise, Bedingungen
(1) Die Preise, die von Michaela Sturm angegeben und mitgeteilt werden,
sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich
gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Vergütung der Dienste der Sturm - Praxis ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags fällig, es sei denn, das Angebot der Sturm - Praxis ist anders lautend. Eine von der Sturm-Praxis erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäftsverbindung.
(3) Sofern der SEPA-Lastschrifteinzug vereinbart wird, hat der Kunde der Sturm - Praxis nach Vertragsschluss ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Dafür ist das im Anhang zu diesen AGB befindliche Muster zu benutzen.
(4) Michaela Sturm stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die
Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).
(5) Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an Michaela Sturm zu überweisen und die durch die Rückbuchung veranlassten Kosten zu übernehmen.
§ 5 Kündigung, Laufzeit
(1) Der Vertrag hat die individuell (fernmündlich oder schriftlich) zwischen den
Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit. Die vorzeitige Kündigung (auch höherer Dienste)
ist ausgeschlossen.
(2) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.
§ 6 Verzug / außerordentliche Kündigung
(1) Fristen für die Leistungserbringung durch Michaela Sturm beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei Michaela Sturm eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei Michaela Sturm vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.
(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält Michaela Sturm sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.
(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber der Michaela Sturm in Verzug, ist Michaela Sturm berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Michaela Sturm wird die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend zu machen.
§ 7 Erfüllung
(1) Michaela Sturm wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Michaela Sturm ist berechtigt, sich dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.
(2) Dem Kunden ist bewusst, dass Michaela Sturm bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schuldet. Auf Anforderung des Kunden wird Michaela Sturm innerhalb einer angemessenen Frist Auskunft über die im Rahmen des Vertrags erbrachten Dienste erteilen.
(3) Ist Michaela Sturm gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch der Sturm Praxis unberührt.
§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme
(1) Michaela Sturm und der Kunde beachten während des Ablaufs der Zusammenarbeit die gegenseitigen vertraglichen Rücksichtnahmepflichten aus § 241 Abs. 2 BGB.
(2) Sofern der Kunde an Communities und Gruppen von Michaela Sturm (z.B. auf Facebook, whatsapp Gruppen) teilnimmt, ist er verpflichtet, dort die Interessen der Sturm Praxis zu wahren. Michaela Sturm ist berechtigt, den Kunden von der Teilnahme an Communities und Gruppen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen, sollte der Kunde (zum Beispiel durch geschäftsschädigende Äußerungen) die Interessen der Sturm-Praxis H innerhalb der Gruppe / Community verletzen oder beeinträchtigen.
§ 9 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht im Sinne des § 14 BGB besteht weder von Gesetzes wegen noch wird ein solches von Michaela Sturm anderweitig eingeräumt.
§ 10 Haftung
(1) Die Sturm - Praxis haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund - nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Sturm-Praxis nur
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
(2) In den Grenzen nach Absatz 1 haftet die Sturm-Praxis nicht für Daten-
und Programmverluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den
typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und
gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso stets unberührt wie die für die Übernahme einer Garantie.
§ 11 Schlussklausel
(1) Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile solcher Klauseln nicht. Eine unwirksame Regelung haben die Parteien durch eine solche Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt auch für eine Lücke dieser AGB.
(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist der Sitz von Michaela Sturm.
Datensammlung und -verwendung:
Im Rahmen der Paartherapie werden persönliche Informationen über Sie und Ihren Partner erhoben, um eine angemessene Beratung und Unterstützung zu gewährleisten. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nur für therapeutische Zwecke verwendet.
Vertraulichkeit: Alle Informationen, die während der Paartherapiesitzungen besprochen werden, unterliegen der Schweigepflicht. Es wird nichts ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung.
Datensicherheit: Ihre persönlichen Daten werden sicher aufbewahrt und vor unbefugtem Zugriff geschützt. Elektronische Daten werden verschlüsselt und physische Unterlagen sicher verwahrt.
Abgrenzung zur Psychotherapie: Bitte beachten Sie, dass Paartherapie keine Psychotherapie ist. Als Paartherapeutin unterstütze ich Sie und Ihren Partner bei der Bewältigung von Beziehungsproblemen und der Stärkung Ihrer Partnerschaft, jedoch bin ich keine ausgebildete Psychotherapeutin.
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